Как настроить таргетированную рекламу в Инстаграм – инструкция от практика

Приветствую вас, друзья!

С вами Евгения Кузнецова, эксперт журнала «ПапаПомог» по продвижению и монетизации аккаунтов в социальных сетях, предприниматель, интернет-маркетолог.

В этой статье я расскажу вам о том, как настроить таргетированную рекламу самостоятельно и без ошибок, с чего начинать, чтобы в итоге у вас получился достойный результат.

Информация в статье подойдет тем, кто еще ни разу не пробовал делать рекламу в Instagram или Facebook, а также тем, кто хочет продвинуть свой бизнес, но еще никогда не сталкивался с профессиональной настройкой рекламы. Также эти знания будут полезны тем, кто хочет зарабатывать на настройке рекламы.

Таргетированная реклама в Инстаграм

Содержание
  1. Что такое таргетированная реклама в Инстаграм
  2. Кому и зачем она нужна
  3. Как работает таргет и эффективен ли сегодня
  4. Настройка рекламы в Инстаграм – инструкция от эксперта
  5. Шаг 1. Создаем «Бизнес-менеджер Facebook» и активируем рекламный кабинет
  6. Шаг 2. Составляем портреты ЦА и собираем релевантные аудитории
  7. Шаг 3. Настраиваем работу пикселя ФБ
  8. Шаг 4. Создаем креативные тексты для объявлений
  9. Шаг 5. Выбираем рекламные стратегии и создаем первые объявления
  10. Шаг 6. Масштабируем рекламные кампании и анализируем показатели
  11. Шаг 7. Отслеживаем ключевые параметров РК
  12. Шаг 8. Получаем регулярную поддержку от модераторов
  13. Шаг 9. Прогнозируем результаты на будущий период
  14. Ошибки, которые совершают при первых запусках
  15. Сколько стоят услуги по настройке, и где их заказать
  16. Где можно обучиться рекламе в Инстаграм – курсы, книги
  17. Главные выводы

Что такое таргетированная реклама в Инстаграм

Так называется реклама, направленная на определенный круг пользователей всемирной паутины, соответствующая критериям, заданным в портрете целевой аудитории. Эта реклама показывается выбранной аудитории независимо от того, ищут ли люди эту услугу или товар в данный момент или искали ее ранее.

Она направлена на поиск будущих потенциальных клиентов, на их знакомство с продуктом или услугой, на то, чтобы «прогреть» их или сразу простимулировать сделать покупку.

Таргетированная реклама настраивается во всех популярных социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn. В статье мы подробно поговорим с вами о настройках таргетированной рекламы в Instagram и Facebook.

Инстаграм принадлежит Фейсбуку, поэтому вся официальная реклама, отображаемая в Инстаграм, настраивается из Фейсбук-кабинета. Инструменты для настройки рекламы в обоих соцсетях общие, но между ними есть незначительные различия.

Кому и зачем она нужна

В таргетированной рекламе в Инстаграм в первую очередь нуждаются все представители B2C-бизнеса. Это инструмент для привлечения потребителей, которые могут сделать покупку прямо сейчас (клиенты магазинов, онлайн и оффлайн-школ и т.д.).

90% рекламируемых в соцсетях проектов относятся к сфере B2C, то есть, ориентированы на конечного потребителя. А оставшиеся 10% – это потенциальные клиенты из B2B-сферы.

Например

Вы продаете духи с помощью социальной сети. Для привлечения клиентов вам понадобится таргетированная реклама. С ее помощью вы увеличите продажи, повысите популярность и узнаваемость продукта у целевой аудитории, расширите ее.

Тех, кому подходит таргетинг можно условно разделить на 3 категории:

  1. Мелкий бизнес (частные лица, продвигающие свой блог, товары или услуги).
  2. Средний и крупный бизнес (магазины с широким ассортиментом товаров, онлайн-гипермаркеты).
  3. Сложные проекты сферы B2B (производители оборудования, разработчики приборов).

Цели таргетинга – продвижение товаров и услуг прямому потребителю и повышение вовлеченности аудитории, ее интереса к продукции, а также популяризация собственного аккаунта (сайта).

Как работает таргет и эффективен ли сегодня

Рассмотрим, как работает таргетинг, сравнив его механизмы с работой контекстной рекламы.

Таргет и контекстная реклама

Таргетированная реклама показывается в лентах социальных сетей нашей целевой аудитории и ранжируется по определенным критериям (пол, возраст, география, интересы, увлечения и т.д.). Контекстная реклама ориентируется на аудиторию, которая раннее интересовалась или в данный момент ищет конкретный товар или услугу. То есть в ответ на поисковый запрос, человек получает рекламу этого продукта.

Таргетинг больше ориентирован на широкую аудиторию. Он способен «прогреть» тех, кто интересуется товаром, но еще не готов совершить конкретную покупку. Контекстная реклама нацелена на то, чтобы пользователь прошел по поисковому запросу и купил, поскольку его уровень мотивации к покупке немного выше.

Таргетированная реклама эффективна при правильном выборе стратегии ее использования. Многие владельцы бизнеса хотят, чтобы реклама показывала результат сразу же после ее запуска. В половине проектов это невозможно, поскольку алгоритм работы этой рекламы выстроен по нарастающей. В нем есть тестовый период, когда «прощупываются» основные цели и выбираются тактики и рабочий период.

Эффективность таргетинга зависит от того, насколько хорош продукт, хорошо ли он «упакован» и как определены рекламные стратегии. Если хотя бы один из этих критериев «хромает», все остальные не дадут результата. Если плохой продукт, его не спасет крутой таргетинг и наоборот.

На рынке таргетированной рекламы много игроков, постоянно увеличивается ее стоимость и количество. Параллельно у пользователей растет «баннерная слепота» или отсутствие реакции на рекламу.

Изучить целевую аудиторию и составить меткий призыв – такого подхода становится недостаточно. Чтобы реклама действительно работала, к ее созданию нужно подходить с креативной точки зрения, продумывая тексты, содержания видео, всячески уходить от банальности.

Таргетинг эффективен не для всех видов бизнеса. С его помощью сложно продвигать проекты сферы B2B узконаправленной специфики, такие как, например, порошковая покраска. Для их продвижения больше подходит контекстная реклама.

Настройка рекламы в Инстаграм – инструкция от эксперта

Для рекламы в Инстаграм или Фейсбук используются 2 способа:

  1. Упрощенный (кнопка «Продвигать»).

Этот способ помогает охватить широкую аудиторию, использовать базовые настройки, задать бюджет, создать текст и запустить рекламу. Он подходит для новичков, которые не хотят детально разбираться в инструментах Facebook.

Чтобы быстро разобраться в настройках, смотрите это видео:

  1. Реклама, настраиваемая через Фейсбук-кабинет.

Этот способ считается профессиональным, поэтому его мы разберем подробно.

Отмечу, что настройка рекламы через приложение и через кабинет различается. В приложении используются базовые настройки. Оно позволяет находить общие интересы, в нем меньше функционала, чем в кабинете. Более узкие интересы аудитории, поведенческие параметры можно настраивать только в Facebook-кабинете.

Шаг 1. Создаем «Бизнес-менеджер Facebook» и активируем рекламный кабинет

До запуска рекламной кампании удостоверьтесь в том, что лэндинг или сайт, на который вы планируете запускать рекламу, работает исправно. Проверьте, работают ли кнопки на сайте, насколько хорошо отображается мобильный вариант, удобно ли пользоваться ресурсом. Установите систему аналитики (например Яндекс.Метрика), отображающую эффективность рекламы.

Удостоверьтесь, что аккаунт в Инстаграм или страница в Facebook оформлены корректно. В шапке страницы должны быть указаны все контактный данные, рабочие ссылки, описание продукта. Важно наличие бэкграунда (минимум 6-9 опубликованных постов) у аккаунта, поскольку запускать трафик на пустую страницу бессмысленно.

Даже если вы рекламируете небольшой проект, я советую создать аккаунт в «Бизнес-менеджер Facebook». Это обязательное условие для модераторов Facebook, указывающее на то, что вы тратите бюджет на привлечение клиентов для бизнес-целей.

«Бизнес-менеджер» – это единая система управления всеми вашими «активами», которая позволяет:

  • назначать и менять роли сотрудников;
  • давать доступ партнерам;
  • создавать и управлять несколькими рекламными кабинетами, страницами;
  • прикреплять платежные системы.

Наличие БМ особенно важно, если вы доверили таргетированную рекламу исполнителю, а не занимаетесь ею самостоятельно. Вы можете добавить выбранного сотрудника в бизнес-менеджер, и определить ему нужные права. Все рекламные страницы все равно останутся вашими.

Создать бизнес-менеджер можно также через приложения еЛама, Aitarget. Эти сервисы дают возможность оплачивать рекламные услуги с расчетных счетов юридических лиц и ИП. В Facebook-кабинете можно привязать только карту, PayPal или Qiwi.

Создание бизнес-менеджера пошагово:

1) Пройдите по ссылке https://business.facebook.com/overview/ и нажмите «Создать компанию».

2) В открывшемся окне укажите название компании, контактные данные (e-mail адрес, телефон, местонахождение, номер налогоплательщика (можно пропустить)).

3) Подтвердите создание бизнес-менеджера с помощью письма верификации на вашей почте.

4) На странице с настройками обратите внимание на категорию «Люди». В ней создаются права для сотрудников.

Права для сотрудников в БМ

5) Прикрепите к бизнес-менеджеру существующую страницу в Фейсбук либо создайте новую (рекомендовано). Это обязательное условие существования БМ. Если у вас уже есть страница, но она под управлением других людей, вы можете сделать к ней доступ через вкладку «Страницы».

Чтобы добавить страницу, пройдите в «Опции», нажмите «Добавить страницы», укажите ее url и подтвердите выбор. Владелец страницы (вы или другой человек) должен принять полученное подтверждение.

Слева в меню кабинета есть вкладка «Рекламные аккаунты». Для создания нового аккаунта нужно указать его название, валюту, часовой пояс, номер налогоплательщика и передать платежный источник.

Добавление рекламных аккаунтов в Инстаграм

Для запроса доступа к уже действующему рекламному аккаунту введите его ID в соответствующее поле и нажмите «Запросить доступ». После подтверждения администратора вы получите доступ к бизнес-менеджеру.

Если что-то не получается, не уходят запросы или на них нет ответа, воспользуйтесь кнопкой обратной связи с Facebook, попросите помощи.

Для активации рекламного кабинета нужно создать в нем первое пробное (тестовое) объявление. В строке «Цель объявления» выберите «Привлечь трафик». Настройки могут быть любыми. Когда первое объявление создано, сразу же отключите его. Ваш рекламный кабинет уже активирован!

Не запускайте рекламную кампанию в только что созданном кабинете, дайте ему «отстояться» не менее 24 часов. Это связано с тем, что Фейсбук может вас посчитать ботом и заморозить рекламный кабинет.

Шаг 2. Составляем портреты ЦА и собираем релевантные аудитории

Если вы владелец продвигаемого бизнеса, то уже знаете возраст, пол, место проживания, потребности своих клиентов. Если работаете таргетологом и настраиваете рекламу для чужого бизнеса, возьмите эту информацию у заказчика.

Я подготовила для вас таблицу по составлению портрета целевой аудитории. В ней вы на примерах сможете разобраться, как составить портрет ЦА для рекламного проекта. Скачивайте образец и пользуйтесь!

Кроме базовых критериев определения ЦА, важно учитывать ее интересы, приоритеты. Опирайтесь на маркетинговые исследования, чтобы правильно сформировать оффер (рекламное предложение) и позиционировать продукт для конкретной аудитории.

Когда портреты ЦА составлены, переходите к настройке кабинета. Выберите подменю «Аудитории», нажмите кнопку «Создать».

Создание аудитории в Инстаграм

В предложенном меню 3 варианта:

  1. Индивидуализированная. Она состоит из списка пользователей, ваших существующих или потенциальных клиентов. Чтобы ее создать, загрузите список собранных Email или телефонов клиентов.
  2. Сохраненная. Создается по интересам, характеристикам и поведению.
  3. Похожая. Она создается на базе индивидуализированной аудитории из Look-a-like аудитории, т.е. путем поиска людей с похожими интересами.

Для создания сохраненной аудитории нажмите «Создать». В окне выбора укажите пол, географию проживания. В «Интересы и поведение» введите базовые ключевые слова. Например, введя слово «спорт», вы увидите все, что в Фейсбук есть связанного со спортивной тематикой.

С правой стороны мы определяем размер этой аудитории. Если продвигается товар среднего распространения, пользующийся популярностью, выбирайте средние и большие аудитории. С маленькими аудиториями Фейсбук плохо работает.

Размер аудитории в БМ

Сохраните выбранные параметры и назовите их (по названию аватара). Они сохранятся у вас в блоке «Аудитории».

Шаг 3. Настраиваем работу пикселя ФБ

Чтобы Фейсбук-алгоритм хорошо оптимизировался, если мы «льем» трафик на сторонний сайт, нужно установить код «Фрагмент пикселя» нашего ФБ-кабинета на все страницы сайта.

Пиксель используется только для рекламы, направленной на сторонний сайт или мобильное приложение.

  1. В рекламном кабинете найдите раздел «Пиксели» и нажмите «Создать».

Создание пикселя в кабинете ФБ

  1. Скопируйте фрагмент кода.
  2. Отправьте его заказчику, либо самостоятельно зайдите в настройки кода, сайта вставьте между тегами head и сохраните.

Если будет хотя бы несколько кликов посетителей, в аналитике ФБ уже будут отображаться данные статистики. Этот код фиксирует все заходы на сайт. Пиксель помогает алгоритму ФБ понять, какова целевая аудитория продвигаемого сайта.

Чтобы понять, насколько эффективно работает код пикселя, нужно проверить аналитику Фейсбук или установить в вашем браузере расширение Pixel Helper. Оно показывает, сколько пикселей установлено, работают ли «события» или нет. Это приложение есть у всех таргетологов, рекомендую установить этот бесплатный инструмент.

Если сайт многостраничный, важно настроить правильную работу событий пикселя. У него несколько стандартных событий (регистрация, подписка, контакты, покупка, добавление в корзину). Чтобы они правильно срабатывали, нужно проверить корректность установки пикселя.

Если что-то не работает, нужно доустановить отдельные фрагменты кода пикселя для каждой страницы событий.

Шаг 4. Создаем креативные тексты для объявлений

Для хороших результатов таргетированной рекламы важно тщательно продумывать маркетинговые стратегии. Если товар «среднего спроса» подумайте, чем удивить людей, чтобы они обратили внимание на вашу рекламу и перешли на сайт.

Есть несколько формул написания продающих текстов, о которых мы уже подробно рассказали в статье: «Как писать рекламные тексты – практические рекомендации эксперта».

Я пользуюсь формулами AIDA и PMPHS.

Рассмотрим структуру PMPHS на примере ортопедических стелек:

Pain – Боль  Если при длительной ходьбе вы испытываете боль в ногах
More Pain – Усиление Боли и не предпримите меры по ее устранению, постепенно к ней добавятся проблемы со спиной.
Hope – Надежда Однако предотвратить серьезные неприятности со здоровьем в ваших силах.
Solution – Решение Если вы хотите решить эту проблему, приходите на диагностику, где вы узнаете, как вылечить боль в ногах

Для создания фото- и видое-креативов используйте следующие инструменты:

  1. Photoshop. С его помощью делаются картинки, надписи, призывы.
  2. Supa. Подходит для новичков. Можно делать анимированное фото.
  3. Crello. Мобильное приложение.
  4. Canva. Известный и простой графический редактор.

В этих приложениях много шаблонов, картинок, которые можно взять за основу, а также использовать в качестве источника вдохновения. Работа с ними не требует специальных навыков.

Образец креативного объявления
Пример креативного объявления

Шаг 5. Выбираем рекламные стратегии и создаем первые объявления

1) От стратегии зависит ход рекламной кампании. Для её составления нужно пройти путь клиента и определить рекламные цели.

Самые популярные рекламные цели в ФБ – «Трафик», «Конверсия», «Генерация лидов» и «Вовлеченность».

Цели в ФБ

2) Когда цель выбрана, нужно настроить аудиторию (создать новую или выбрать существующую, которую мы уже создавали в Шаг 2). Выберите плейсмент (Facebook или Instagram), а также место, где будет отображаться реклама (в новостной ленте, сторис, боковая реклама. Маркетплейсы: Инстаграм-поиск и Audience Network (сеть партнеров ФБ и Инстаграм, слабо работает в СНГ).

Одна из стратегий, работающих в 2020-м году, – автоматический выбор плэйсмента, когда ФБ сам выбирает, где показывать рекламу.

3) Переходим к настройке объявлений.

Нажмите кнопку «Далее» и выберите страницу, которая будет рекламироваться, подтянется Инстаграм-профиль. В открывшемся блоке выберите вид объявления (видео, слайд-шоу, текст с каруселью фотографий, баннеры).

В Инстаграм на данный момент лучше всего работают карусель изображений и видео. В Фейсбук – баннеры и карусель изображений.

Выберите формат объявления и заполните поля «Заголовок» ключевым словом или кратким призывом, «Основной текст» – составленным в Шаг 4 объявлением. Выберите кнопку призыва, подходящую под вашу воронку продаж (купить, добавить в корзину, подписаться, перейти на сайт…). Не забывайте дополнять основной текст эмоджи, чтобы делать текст контрастным.

4) Вставьте ссылку с utm-меткой, ведущей на ваш сайт.

utm-метка на сайт

Чтобы понимать, с какой аудитории пришел лид, поставьте в метку код этого объявления. Для этого используются сервисы-компоновщики, например utmurl.ru. В компоновщике введите адрес сайта и базовые компоненты: название кампании, вашей аудитории и сформируйте ссылку с меткой.

5) Убедитесь в том, что «Пиксель» активен.

Если с объявлением возникли проблемы (плохо легла картинка, обрезано видео), это исправляется в Фейсбук-кабинете. Либо необходимо переделать картинку под нужный формат и заново загрузить.

6) До момента запуска объявление можно редактировать. После нажатия кнопки «Создать» оно уходит на модерацию и спустя 10-15 минут будет размещено (но иногда проверка объявления может затянуться на период до 24 часов).

Первую рекламную кампанию мы настраиваем на 2-3 аудитории. Если кабинет давно существует, можно запускать 5-7 настроек. Сильно дробить аудитории не стоит (в среднем 200 000 человек).

Выбирая рекламную стратегию, отталкивайтесь от того, каким бюджетом вы располагаете. Если финансы очень скромны, нужно использовать их предельно рационально. Распределяйте бюджет равномерно и используйте только на самые результативные форматы.

Начните с минимума (200 рублей в день), чтобы запустить одну аудиторию в день. В среднем тестовый бюджет в месяц – 10-15 000 рублей на одну социальную сеть. Такие вложения позволяют охватить 4-5 аудиторий и понять, работает ли рекламная стратегия. Оптимальный размер бюджета от 25-30 000 в месяц. Он зависит и от стоимости продукта. Если речь идет о продаже автомобилей или дорогих шуб, он будет выше.

Шаг 6. Масштабируем рекламные кампании и анализируем показатели

Когда объявление прошло модерацию и его показы стартовали, несколько раз в день наблюдайте за его эффективностью. Обратите внимание на кликабельность, на стоимость клика и на стоимость за тысячу показов. Эти параметры показывают, насколько ваше объявление понравилось аудитории.

Если в течение 1-2 суток тенденция отрицательная, кликов и просмотров вообще нет, значит, в объявлении нужно что-то менять (оффер (чаще всего), текст, картинка). Но учтите, что ФБ-алгоритм «разгоняет» новое объявление в течение 2-3 суток. Это значит, что в первые 2 дня его нельзя редактировать, потому что оно только набирает обороты.

Учитывайте особенности ФБ-алгоритма, когда что-то меняете в объявлении. После создания оно уходит «на обучение». ФБ-пиксель «обучает» его в течение первых пятидесяти микроконверсий. Если вы задали кампанию под «Клики», объявление должно получить минимум 50 кликов. С этого момента ФБ уже знает, кому дальше его показывать, чтобы кликабельность стала выше.

Запомните!

Частое редактирование объявления сбивает алгоритм.

Масштабирование кампании ведется двумя способами:

  1. Копирование существующей кампании и перенос на другую аудиторию.
  2. Увеличение размера рекламного бюджета.

Использовать оба способа можно параллельно.

Увеличение рекламного бюджета должно быть не более чем на 20-25% в сутки. Большие скачки в размере бюджета сбивают работу алгоритмов.

После увеличения бюджета нужно проверить все параметры эффективности: стоимость клика, стоимость показов, уровень вовлеченности аудитории.

Параллельно с этим используйте кнопку «Аналитика» или «Инспектор» в вашем кабинете. Вы увидите тенденцию, оцените, что хорошо работает, а что нет, что нужно масштабировать, а что отключить.

Аналитика в ФБ

Масштабирование – один из самых сложных канонов таргетирования. Масштабироваться нужно понемногу.

Шаг 7. Отслеживаем ключевые параметров РК

Аналитика рекламных кампаний – ключевой этап работы, позволяющий не сливать бюджет. Еще до запуска рекламы установите для себя KPI (ключевые показатели). Например, максимальные затраты на привлечение клиента, сделавшего покупку на сайте, должна быть не выше 500 рублей, а стоимость клика – не выше 35 рублей.

Эти рамки важны, чтобы исключить ситуацию, когда стоимость лидов выше стоимости товара.

Посмотреть аналитику можно в рекламном кабинете ФБ, нажав в правом углу на «Столбцы» и выбрав их настройки. По умолчанию в кабинете отображаются клики, их стоимость, охват, бюджет. Вы можете добавить нужные дополнительные метрики.

Аналитика в кабинете ФБ

Метрики, определяющие качество конверсии:

  • показы;
  • клики;
  • стоимость показов (CPM);
  • стоимость клика (CPC);
  • кликабельность (CTR);
  • частота показов;
  • стоимость лида;
  • потраченная сумма.

Если подключена цель «Привлечение лидов», нужно настроить отображение количества лидов и их стоимость.

Еще один параметр аналитики – количество событий и стоимость этой установки. Если вы активно используете видео в рекламе, следите за стоимостью просмотра видео, анализируйте, насколько она меняется, а также среднее время просмотра.

Анализировать показатели можно за любые периоды, например, сравнивать статистику за текущую неделю и прошлую. Периоды задаются в колонке в правом верхнем углу кабинета.

Анализ показателей в ФБ

Если вы увидели ухудшение показателей, например, выросла стоимость лида (без учета праздников и аукционной системы работы ФБ), этому есть ряд причин. Например, проблемы в работе сайта.

Проверьте частоту показов. Если она выше 3, значит, реклама уже надоела, и нужно менять креативы или тексты.

Если у вас узкая аудитория (до 100 000) и реклама показывается уже давно, значит, аудитория выгорела и нужно дать ей отдохнуть, сделав ротацию (смену).

Шаг 8. Получаем регулярную поддержку от модераторов

Самый простой способ – обращение к модераторам Фейсбук, которые ответят на ваши вопросы. Есть возможность заказать консультацию специалиста. Она длится 40 минут, в течение которых вы можете получить квалифицированную помощь. Сотрудник ФБ проанализирует настройки и даст рекомендации, спустя некоторое время перезвонит и спросит, все ли у вас в порядке.

Для вашего удобства я собрала в одном документе контакты модераторов ФБ, которые помогут решить любые проблемы.

Рекомендую периодически связываться с модераторами, чтобы быть в курсе последних изменений в работе алгоритмов Фейсбук.

Помощь модераторов ФБ

Шаг 9. Прогнозируем результаты на будущий период

На основе данных аналитики можно прогнозировать результаты на будущее. Например, вы продвигаете детскую спортивную школу и набираете людей на первое пробное занятие (40-50 человек). Из них фактически пришли на занятие 30. Это считается хорошим результатом.

Это значит, что у вас удовлетворительная стоимость лида и хорошая посещаемость. При таких результатах есть смысл масштабироваться.

Если из согласившихся на пробное занятие пришло 10 человек, это значит посещаемость низкая и конверсия в покупку плохая. В этом случае нужно редактировать оффер либо менять настройки аудитории.

Прогнозирование результатов проводится на основе того, что было проделано в прошлый отчетный период. Оцениваются ключевые параметры (стоимость лида, их количество, конверсия в покупку). На основе полученных данных можно предположить, какое количество клиентов и покупок можно получить в следующем отчетном периоде.

Несмотря на то, что выше я подробно рассказала, как настроить рекламу в Инстаграм и Фейсбук, по опыту скажу, что у новичков часто возникает много вопросов. Если вы столкнетесь с трудностями в настройках рекламной кампании, я помогу вам практическим советом. Вместе мы разберемся с проблемами, с которыми вы столкнулись. Обращайтесь!

Ошибки, которые совершают при первых запусках

А сейчас разберем самые распространенные ошибки начинающих таргетологов.

Ошибка 1. Плохое оформление объявления

Объявление должно быть креативным, цепляющим внимание аудитории. Если объявление плохо оформлено, вы не заинтересуете аудиторию, поскольку рынок рекламы сейчас перенасыщен, и вас просто не заметят.

Ошибка 2. Вы таргетируете неверную аудиторию

Слишком широкое или узкое сегментирование аудитории, недостаточно отработан портрет целевой аудитории – все это приводит к тому, что реклама «не попадает», не дает нужного эффекта.

Ошибка 3. Неработающая аналитика

Вы не анализируете показатели эффективности, рекламная кампания идет своим чередом. Даже если в начале реклама принесла результаты, ее нужно постоянно корректировать. Без аналитики и вмешательства она не будет работать.

Ошибка 4. Плохой оффер

Если вы не смогли красиво упаковать свой продукт или услугу, реклама не будет работать.

Ошибка 5. Слив бюджета

Если не выставить лимиты затрат, бюджет легко можно слить. Контролируйте расходы и правильно распределяйте их по дням.

Ошибка 6. Площадка (сайт/страница) не подготовлены к холодному трафику

Важно, чтобы интерфейс был удобным, фото/видео были качественными, описания были составлены профессиональным копирайтером, скорость загрузки сайта была хорошей, обязательно наличие мобильной версии/адаптации, а также чтобы все кнопки/формы исправно работали.

Сколько стоят услуги по настройке, и где их заказать

Услуги по настройке таргета стоят от 15 до 50 000 рублей за одну социальную сеть в месяц. Фейсбук и Инстаграм считаются за одну сеть. Разница в сумме зависит от уровня компетенции таргетолога, его загруженности, распиаренности специалиста.

Новички предлагают низкие расценки на услуги, но нанимая такого специалиста, нужно контролировать его работу, чтобы он не слил бюджет.

В озвученную стоимость входят только услуги по настройке. Рекламный бюджет она не включает. Если вложения большие, оплата услуг взимается не фиксированной суммой, а в виде процента от бюджета. Чем больше рекламный бюджет, тем больше работ выполняет таргетолог.

Как выбрать таргетолога – чек-лист:

  1. Проверьте портфолио и кейсы специалиста.
  2. Поищите отзывы о его работе.
  3. Обратите внимание на специфику таргетолога. Есть специалисты, которые работают только с определенной тематикой рекламы (только образовательные проекты, например).
  4. В крайнем случае, попросите контакт какого-либо клиента выбранного специалиста, чтобы уточнить у него, насколько он доволен работой.
  5. Задайте базовые критерии вашего проекта и попросите нескольких специалистов предложить варианты стратегий. Выберите лучшее предложение.

Чтобы обезопасить себя от слива бюджета, договоритесь с исполнителем о внесении предоплаты в размере 50%. Вторую половину стоимости вносите, когда убедитесь в качестве работы.

Когда вы соглашаетесь на работу с таргетологом, назначайте его только рекламодателем вашего рекламного кабинета, не давая расширенных прав. Это исключит вероятность финансовых махинаций со стороны нанятого специалиста.

Просите у таргетолога ежедневный отчет, чтобы понять, насколько добросовестно он работает.

В наше агентство обращается много клиентов, столкнувшихся с неквалифицированными таргетологами. Наша задача – исправить последствия работы таких «горе-специалистов». Мы беремся за проекты с плохим результатом, анализируем существующие рекламные настройки и вводные данные от клиента и предлагаем новые эффективные стратегии.

Поэтому будьте весьма осторожны при выборе специалиста, чтобы ваша реклама не стала «на вес золота».

Где можно обучиться рекламе в Инстаграм – курсы, книги

Обучиться таргетингу можно самостоятельно, а также с помощью профильных курсов. Еще один способ – работа под руководством специалиста, готового поделиться с вами опытом.

Лично я выбрала профессиональные курсы с хорошей практикой. Обучение я начинала у Князева. На его курсах я получила профессиональные навыки по настройке рекламы. Курс включал много практики, отработку разных задач и стратегий. После этого я прошла курсы Кэт Хауэлл – известного специалиста по настройке рекламы в ФБ.

Также я обучалась на курсах Дмитрия Чевычалова, где получила комплексные знания по онлайн-маркетингу. Этот курс примечателен тем, что куратор всем ученикам дает хорошую поддержку, помогает разобраться в тонкостях и деталях. У Дмитрия есть учебные курсы для новичков и для тех, кто хочет «прокачать» свой профессиональный уровень.

Золотая рука "виктори" - символ победителя

Из всех видов обучения я рекомендую курсы, потому что они не занимают много времени, содержат структурированную информацию, а также максимум практики. Обучение можно совмещать с работой таргетологом, поиском первых клиентов или настройкой собственного аккаунта.

Обучающих курсов по настройке рекламы в Facebook и Instagram много. Выбирайте подходящий вариант по отзывам выпускников.

Также рекомендую прочитать эти книги:

  1. Ingate «Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений» – понятная книга с примерами и описанием функционала Instagram сети. Ёмко и по делу.
  2. И. Манн «Маркетинг на 100%, ремикс» – очень интересна в прочтении, много практических советов. Особенно полезна для новичков. Слушаю в аудиоформате.
  3. П. Андерхилл «Почему люди покупают» – интересные факты о влиянии маркетинга на примерах оффлайн-магазинов.
  4. Дж. Шугерман «Искусство создания рекламных посланий».

Главные выводы

В завершении темы я дам вам несколько советов, которые помогут избежать ошибок, присущих новичкам.

  1. Перед началом запуска рекламы оцените ситуацию и найдите целевую аудиторию в конкретной социальной сети. Если вы понимаете, что ваша аудитория есть в ФБ или Инстаграм, обязательно пробуйте сделать рекламу.
  2. Продумайте стратегию, не пробуя все инструменты подряд. Сперва постройте маркетинговую воронку.
  3. Ежедневно следите за аналитикой вашего проекта.
  4. Не ждите, что таргетированная реклама принесет вам массу клиентов без особых затрат. Соизмеряйте средний чек и маржу с рекламным бюджетом, чтобы понимать, насколько это эффективно.

Если вы сомневаетесь, правильно ли вы подобрали стратегию, обратитесь к специалистам, которые помогут вам разработать маркетинговую воронку и настроить рекламную кампанию.

Желаю эффективных рекламных стратегий и максимум конверсий в покупку вашего товара или услуги!

На любые ваши вопросы отвечу в комментариях к статье!

Спасибо за внимание!

С уважением,
эксперт портала «ПАПА ПОМОГ» по соц. сетям,
Евгения Кузнецова

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector